2019年7月8日文化和旅游部全國公共文化發(fā)展中心主任、國家圖書館黨委書記魏大威一行在山東省文化和旅游廳一級巡視員李國琳、公共服務(wù)處處長文善常以及山東省文化館館長王衍良等陪同下來到山東省文化館進行“不忘初心、牢記使命”主題教育調(diào)研工作，此次接待活動既是向文旅部領(lǐng)導展示山東省文化館改革創(chuàng)新舉措的一個契機，也是對連心物業(yè)公司接待任務(wù)服務(wù)保障能力的又一次檢驗。

為確保接待任務(wù)的順利進行，連心物業(yè)文化館項目經(jīng)理李寶建精心組織、用心籌備，依據(jù)接待流程擬訂詳細的服務(wù)保障方案，將展廳講解、會議服務(wù)、環(huán)境衛(wèi)生、安全保障等環(huán)節(jié)涉及的各項工作分解并落實到人。

下午14點30分，書記一行首先來到音樂廳、非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護成果展廳及精品展廳參觀，期間聽取了我們客服人員對山東豐富的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的講解介紹，觀看了數(shù)字化文化館設(shè)施設(shè)備建設(shè)成果展示。隨后到望山閣、各培訓教室視察文化館日常開展的筆會、舞蹈、書法教學等各類惠民服務(wù)，視察調(diào)研結(jié)束后領(lǐng)導一行在榮譽室展開了深層次座談，闡述本次調(diào)研目的，詳細了解山東省文化館基本情況、近年來改革創(chuàng)新的思路、舉措以及數(shù)字文化館建設(shè)情況。

在本次服務(wù)保障工作中，濟南連心物業(yè)駐山東省文化館項目所有人員積極對接服務(wù)點，以飽滿的熱情和良好的精神風貌全力配合服務(wù)活動前期準備工作及現(xiàn)場服務(wù)保障工作，大家團結(jié)一致圓滿完成了此次調(diào)研接待任務(wù)。

今后我們將繼續(xù)秉承公司 “用心去做，快樂服務(wù)” 企業(yè)文化理念，提升服務(wù)標準，注重服務(wù)細節(jié)，為山東省文化館提供更為優(yōu)質(zhì)的保障服務(wù)。

                                                             （圖/李寶建 文/陳祚）